剧情简介
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1、牢(lao)记客人永远是对(dui)的,不要(yao)与客(ke)人发生争(zheng)执的原则(ze)。 2、耐(nai)心(xin)听取并接受客人(ren)投诉的感(gan)受。 3、找出原因(yin),立即采(cai)取措施,切(qie)勿拖时。 4、如遇严重投诉(su),请立即知会(hui)上(shang)
剧情简介
1、牢(lao)记客人永远是对(dui)的,不要(yao)与客(ke)人发生争(zheng)执的原则(ze)。 2、耐(nai)心(xin)听取并接受客人(ren)投诉的感(gan)受。 3、找出原因(yin),立即采(cai)取措施,切(qie)勿拖时。 4、如遇严重投诉(su),请立即知会(hui)上(shang)
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