剧情简介
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1、牢记客人(ren)永(yong)远是对(dui)的(de),不要与客人发(fa)生争执的原(yuan)则。 2、耐心(xin)听取并接受客人投(tou)诉的感受。 3、找出原因(yin),立即采取措(cuo)施,切(qie)勿(wu)拖时。 4、如遇严重(chong)投诉,请(qing)立即知会上
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1、牢记客人(ren)永(yong)远是对(dui)的(de),不要与客人发(fa)生争执的原(yuan)则。 2、耐心(xin)听取并接受客人投(tou)诉的感受。 3、找出原因(yin),立即采取措(cuo)施,切(qie)勿(wu)拖时。 4、如遇严重(chong)投诉,请(qing)立即知会上
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